jueves, 3 de octubre de 2019

Unidad 3 Actividad 3 Carta e Informe

CARTA E INFORME

Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto                    No.Control: 18211521             Grupo: 702

 LA CARTA

Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) enviada a un receptor (destinatario).
Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario aparecen en el anverso del sobre. El nombre y la dirección del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres pre impresos). Existen cartas sin remitente, en las que no está anotada la dirección de quien envía la carta, bien por olvido o por omisión consciente del remitente.
CARACTERÍSTICAS:
Características psicológicas
Posee una actitud cortés y amable.
Busca impresionar positivamente al destinatario.
Busca una reacción favorable a los intereses del remitente.
Hay un receptor y un emisor.

Características formales
Se organiza con claridad, concisión, precisión y exactitud.
Busca dar información completa.

Características lingüísticas
•Utiliza frases largas.
•Recurre a un vocabulario exacto y cortés.....
•Usa oraciones completas organizadas correctamente.
•No abrevia las palabras.
•Utiliza una puntuación adecuada al sentido de lo que se quiere expresar.
•Usa elementos cohesivos que interrelacionan las oraciones y los párrafos.

EL INFORME

El informe refiere a una declaración, escrita u oral, que describe las cualidades, las características y el contexto de algún hecho. Se trata, pues, de una elaboración ordenada basada en la observación y el análisis. La finalidad de elaborar un informe es sumamente variable, aunque siempre presupone la eventual necesidad de poner en conocimiento de otros algo sucedido.

En el informe escrito debe primar el lenguaje formal e informativo, con una fuerte carga de objetividad derivada de la idea de que lo que se brinda allí se corresponde con la realidad, y podría ser utilizado para conocer a fondo hechos ya sucedidos, y anticipar lo que aún no ocurrió.

Suelen organizarse en torno a una estructura básica que incluye:

Introducción. en la que se explica brevemente de qué se tratará el informe, con una anticipación de lo que se pensaba que ocurriría y los objetivos preliminares.

Cuerpo. en el que se detalla la información principal, en muchos casos con subtítulos y elementos paratextuales, y eventualmente, los pasos que fueron orientando la investigación por cierto camino.

Conclusión. que pondrá en consideración los resultados más importantes.

Bibliografía. que detalla quienes aportaron los datos y de qué forma, con el fin de tener, además de los resultados, las fuentes que los proveyeron. Es incluida al final del informe.
En los informes orales, existen algunas diferencias importantes:

El orador deberá conocer muy bien el espíritu del informe, a qué quiere llegar con esa minuta y cómo fue desarrollada la investigación.
Deberá ser claro y breve, sin excederse en detalles, ni tampoco omitiendo partes importantes. Aquí entran en juego los conocimientos sobre oratoria, pero lo esperado es que con la misma estructura (introducción, cuerpo, conclusión), a medida que vaya avanzando en su exposición, el oyente pueda anticipar la conclusión.
La bibliografía podrá estar a mano del informante, que acudirá a ella cuando necesite reforzar la validez de sus afirmaciones.

TIPOS DE INFORMES


Independientemente de que se trate de informes escritos u orales, estos pueden clasificarse de acuerdo con el destinatario o el ámbito para el que es elaborado:

Informes técnicos. Son investigaciones sobre fenómenos sociales, psicológicos, económicos, de grupos de personas, en general, adaptados para las organizaciones que se nutren de esos datos. Tal vez el más conocido sea el censo, que se realiza casa por casa periódicamente en casi todos los países, y que luego de un tiempo de recopilación produce informes con distintos datos.

Informes científicos. Tienen que ver con ciencias más duras, ya con un rol más relevante de los conceptos técnicos, que probablemente permitan analizar resultados y repensar el camino en el que se desenvuelve la ciencia.

Informes de divulgación. Son aquellos que tienen la intención primera de masificar su llegada: buscan adaptar resultados de investigaciones hechas con procesos técnicos a las competencias de cualquier ciudadano, de modo de que pueda acceder a la conclusión aun sin tener conocimientos técnicos.


Unidad 3 Actividad 2 Oficio, Memorándum y Circular

EL OFICIO, MEMORÁNDUM Y LA CIRCULAR 


Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto                    No.Control: 18211521             Grupo: 702 

EL OFICIO


El oficio es "una comunicación escrita, referente a los asuntos del servicio público en las dependencias del Estado y por extensión la que media entre individuos de varias corporaciones particulares sobre asuntos concernientes a ellas".

Dentro de la amplitud que ofrece la exposición de las ideas, puede contener los más variados temas. Lo distingue la sobriedad en el estilo, lo cual se debe a que las comunicaciones oficiales pretenden regular el despacho de los asuntos del Estado en todos los casos que requieren constancia escrita.

Los elementos del OFICIO son:

1) MEMBRETE: nombre de la institución que gira al oficio.

2) CUADRO CLASIFICADOR: Datos de la clasificación para registro y archivo referentes a la oficina emisora que pueden ser los siguientes:

a) ASUNTO: Síntesis de las principales ideas contenidas en el texto.

b) MESA : La oficina que envía el oficio

c) NUMERO: El número que se le designa al documento.

3.- DESTINATARIO. La persona o dependencia a quién nos dijimos, con sus datos de ubicación y puesto que desempeña.

4.- INTRODUCCIÓN

5.- TEXTO o DESARROLLO

6.- DESPEDIDA

7.- LUGAR Y FECHA

8.- LEMA: Leyenda que utiliza la dependencia (se escribe con mayúsculas y entrecomillado), por ejemplo. “PIENSA Y TRABAJA” “SUFRAGIO EFECTIVO, NO REELECCIÓN”

9.- ANTEFIRMA: es la anotación del nombre y cargo o categoría del firmante (se escribe con mayúsculas).

10.- FIRMA o RUBRICA: Es la palabra o letra manuscrita que nos identifica.

11.- REFERENCIAS FINALES: son las iniciales que anotamos como C.C.P. (copia carbón para), esto nos sirve para facilitar los datos de archivo o copias que se envían y a quien.

12.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD.

EL MEMORÁNDUM 

El Memorándum es un escrito que se utiliza esencialmente para auxiliar a la memoria como un apunte"; Es por tanto una nota o recado de carácter oficial.

Memorándum significa "lo que se debe recordar o tenerse en mente". Se destina su uso en la correspondencia a consignar las ideas que han de estar presentes en nuestra memoria cuando, regularmente los superiores, dan indicaciones por escrito, por lo cual es de carácter netamente interno de la empresa u oficina que lo envía.

La extensión del memorandum es de media carta (hay que recordar que es un recado y no una carta) y su estilo es sobrio en razón del propósito a que se destina.

La mayor parte de oficinas o empresas de importancia usan papel impreso, exclusivo para esta comunicación con el membrete y la palabra memorándum.

MEMORÁNDUM.

2) Los elementos del MEMORÁNDUM son:

1.- MEMBRETE. (Datos de la empresa o únicamente el nombre de memorándum)

2.- CUADRO CLASIFICADOR, asunto, fecha, mesa, etc. (datos de archivo) en la parte superior del lado derecho

3.- REMITENTE

4.- DESTINATARIO

5.- VOCATIVO o INTRODUCCIÓN

6.- TEXTO.

7.- DESPEDIDA.

8.- LUGAR Y FECHA

9.- FIRMA O RUBRICA

10.- ANTEFIRMA.

11.- PUESTO DE RESPONSABILIDAD

12.- REFERENCIAS FINALES

13.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD.

LA CIRCULAR

Una circular es un documento que una autoridad dirige a un grupo de subalternos o determinado círculo que se relacionan directamente con éste, de alguna forma.

Ésta puede emplearse en trámites de asuntos oficiales, mercantiles, industriales, o particulares.

La circular se utiliza para dar a conocer avisos simultáneamente  sobre un mismo asunto, a determinada comunidad a la que le concierne lo que se trata en la misma.

Existen dos tipos de circular, que son:

La circular voluntaria es la que tiene el objetivo de promover productos, empresas o personas dando a conocer los servicios que se ofrecen, listas de productos y precios, remisión de catálogos, avisos internos al personal, o invitaciones, entre muchos otros.

EJEMPLO:

INSTITUTO CERVANTES, S.C.
Balaustradas #65
Col. Providencia, Cuernavaca Morelos.
Tel. 3399305

CIRCULAR #28
Cuernavaca Morelos a 8 de Febrero del 2013.
A todo el personal, alumnado y padres de familia.
ASUNTO: Control de Acceso
Por este conducto se les informa que a fin de mejorar el control de acceso a estas instalaciones y poder brindarles a todos ustedes mayor seguridad según los estatutos internos del nuevo reglamento escolar, a partir del próximo lunes 15 de febrero de este mismo año, todas las personas que acudan a este plantel deberán de identificarse en la entrada principal para poder tener acceso al mismo.
En el transcurso de esta semana se les harán llegar las credenciales que acreditan al alumnado, personal y padres de familia como miembros de esta comunidad educativa, mismas que deberán portar para poder ingresar a estas instalaciones.
Agradeciendo de antemano las atenciones prestadas a la presente, se despide de ustedes.
A T E N T A M E N T E
Profesora Irma Dorantes Cuellar
Directora General

C.c.p. Archivo.

La circular obligatoria es la que sirve para dar avisos que ayudan a tener una mejor relación comercial, estos pueden ser el cambio de domicilio, la apertura de una nueva sucursal, el nombramiento de un apoderado, designación, ratificación o remoción de apoderado, nombramiento de distribuidores, liquidación o quiebra de la empresa, dar a conocer a los administradores, convocatoria de asamblea, aumento o disminución de capital, traspaso de negocio o clausura, por mencionar algunos.

EJEMPLO:

SERVICIOS PROFESIONALES DE CONTABILIDAD S.A.
Av. Aquiles Cerdán #57
Col. Buenavista, México, D.F.
Tel. 5588504300

CIRCULAR #136
México, D.F., a 22 de enero del 2012.
A todo el personal que labora en esta empresa.
ASUNTO: Venta de la Empresa
Por este medio se les informa que a partir de la presente este centro laboral pasa a ser propiedad de Financiera Internacional, S.A., ya que se encuentra en estado de quiebra, por lo cual todos los empleados deberán pasar a las oficinas de personal en la parte superior a resolver la renovación de su contrato o liquidación, según sea el acuerdo correspondiente.
Agradeciendo de antemano las atenciones prestadas a la presente, se despide de ustedes.
A T E N T A M E N T E
Lic. Jorge Romero Vélez
REPRESENTANTE LEGAL

C.c.p. Archivo.

UNIDAD 3 ACTIVIDAD 4 SINTESIS DEL VIDEO "COMO HABLAR EN PUBLICO CON SEGURIDAD" DEL CANAL PROTOCOLO Y ETIQUETA

SÍNTESIS DEL VÍDEO "COMO HABLAR EN PUBLICO CON SEGURIDAD" DEL CANAL PROTOCOLO Y ETIQUETA Nombre: Villa Hernandez Deria...