jueves, 7 de noviembre de 2019

UNIDAD 3 ACTIVIDAD 4 SINTESIS DEL VIDEO "COMO HABLAR EN PUBLICO CON SEGURIDAD" DEL CANAL PROTOCOLO Y ETIQUETA

SÍNTESIS DEL VÍDEO "COMO HABLAR EN PUBLICO CON SEGURIDAD" DEL CANAL PROTOCOLO Y ETIQUETA







Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto                    No.Control: 18211521             Grupo: 702


En el vídeo podemos ver que nos explica directamente la experta los gestos que hacemos cuando uno esta nervioso, el frotarnos las manos demasiado, cruzar los pies, jugar con el anillo. y nos dice que nosotros no podemos eliminar estos gestos, pero, mediante la practica y la búsqueda de una posición corporal que nos de seguridad podemos sacar esta clase de gestos de nuestro repertorio.

También, nos habla de que cuando miramos al publico, no debemos solo mirar a la persona que nos este sonriendo en el publico, sino que debemos de mostrar una postura de confianza y mirar a todos en general y entender que a veces no podemos tener contacto visual con todo el publico, pero que siempre hay que enfocarnos en ellos y no tener una mirada distraída por lo que pase afuera en la calle.
y por ultimo para dejar esa inseguridad y nerviosismo antes de entrar a dirigirse a un publico, hay que pensar cosas positivas sobre el publico y ver al publico sobre alguien que me esta dispuesto a escucharme.

jueves, 3 de octubre de 2019

Unidad 3 Actividad 3 Carta e Informe

CARTA E INFORME

Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto                    No.Control: 18211521             Grupo: 702

 LA CARTA

Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) enviada a un receptor (destinatario).
Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario aparecen en el anverso del sobre. El nombre y la dirección del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres pre impresos). Existen cartas sin remitente, en las que no está anotada la dirección de quien envía la carta, bien por olvido o por omisión consciente del remitente.
CARACTERÍSTICAS:
Características psicológicas
Posee una actitud cortés y amable.
Busca impresionar positivamente al destinatario.
Busca una reacción favorable a los intereses del remitente.
Hay un receptor y un emisor.

Características formales
Se organiza con claridad, concisión, precisión y exactitud.
Busca dar información completa.

Características lingüísticas
•Utiliza frases largas.
•Recurre a un vocabulario exacto y cortés.....
•Usa oraciones completas organizadas correctamente.
•No abrevia las palabras.
•Utiliza una puntuación adecuada al sentido de lo que se quiere expresar.
•Usa elementos cohesivos que interrelacionan las oraciones y los párrafos.

EL INFORME

El informe refiere a una declaración, escrita u oral, que describe las cualidades, las características y el contexto de algún hecho. Se trata, pues, de una elaboración ordenada basada en la observación y el análisis. La finalidad de elaborar un informe es sumamente variable, aunque siempre presupone la eventual necesidad de poner en conocimiento de otros algo sucedido.

En el informe escrito debe primar el lenguaje formal e informativo, con una fuerte carga de objetividad derivada de la idea de que lo que se brinda allí se corresponde con la realidad, y podría ser utilizado para conocer a fondo hechos ya sucedidos, y anticipar lo que aún no ocurrió.

Suelen organizarse en torno a una estructura básica que incluye:

Introducción. en la que se explica brevemente de qué se tratará el informe, con una anticipación de lo que se pensaba que ocurriría y los objetivos preliminares.

Cuerpo. en el que se detalla la información principal, en muchos casos con subtítulos y elementos paratextuales, y eventualmente, los pasos que fueron orientando la investigación por cierto camino.

Conclusión. que pondrá en consideración los resultados más importantes.

Bibliografía. que detalla quienes aportaron los datos y de qué forma, con el fin de tener, además de los resultados, las fuentes que los proveyeron. Es incluida al final del informe.
En los informes orales, existen algunas diferencias importantes:

El orador deberá conocer muy bien el espíritu del informe, a qué quiere llegar con esa minuta y cómo fue desarrollada la investigación.
Deberá ser claro y breve, sin excederse en detalles, ni tampoco omitiendo partes importantes. Aquí entran en juego los conocimientos sobre oratoria, pero lo esperado es que con la misma estructura (introducción, cuerpo, conclusión), a medida que vaya avanzando en su exposición, el oyente pueda anticipar la conclusión.
La bibliografía podrá estar a mano del informante, que acudirá a ella cuando necesite reforzar la validez de sus afirmaciones.

TIPOS DE INFORMES


Independientemente de que se trate de informes escritos u orales, estos pueden clasificarse de acuerdo con el destinatario o el ámbito para el que es elaborado:

Informes técnicos. Son investigaciones sobre fenómenos sociales, psicológicos, económicos, de grupos de personas, en general, adaptados para las organizaciones que se nutren de esos datos. Tal vez el más conocido sea el censo, que se realiza casa por casa periódicamente en casi todos los países, y que luego de un tiempo de recopilación produce informes con distintos datos.

Informes científicos. Tienen que ver con ciencias más duras, ya con un rol más relevante de los conceptos técnicos, que probablemente permitan analizar resultados y repensar el camino en el que se desenvuelve la ciencia.

Informes de divulgación. Son aquellos que tienen la intención primera de masificar su llegada: buscan adaptar resultados de investigaciones hechas con procesos técnicos a las competencias de cualquier ciudadano, de modo de que pueda acceder a la conclusión aun sin tener conocimientos técnicos.


Unidad 3 Actividad 2 Oficio, Memorándum y Circular

EL OFICIO, MEMORÁNDUM Y LA CIRCULAR 


Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto                    No.Control: 18211521             Grupo: 702 

EL OFICIO


El oficio es "una comunicación escrita, referente a los asuntos del servicio público en las dependencias del Estado y por extensión la que media entre individuos de varias corporaciones particulares sobre asuntos concernientes a ellas".

Dentro de la amplitud que ofrece la exposición de las ideas, puede contener los más variados temas. Lo distingue la sobriedad en el estilo, lo cual se debe a que las comunicaciones oficiales pretenden regular el despacho de los asuntos del Estado en todos los casos que requieren constancia escrita.

Los elementos del OFICIO son:

1) MEMBRETE: nombre de la institución que gira al oficio.

2) CUADRO CLASIFICADOR: Datos de la clasificación para registro y archivo referentes a la oficina emisora que pueden ser los siguientes:

a) ASUNTO: Síntesis de las principales ideas contenidas en el texto.

b) MESA : La oficina que envía el oficio

c) NUMERO: El número que se le designa al documento.

3.- DESTINATARIO. La persona o dependencia a quién nos dijimos, con sus datos de ubicación y puesto que desempeña.

4.- INTRODUCCIÓN

5.- TEXTO o DESARROLLO

6.- DESPEDIDA

7.- LUGAR Y FECHA

8.- LEMA: Leyenda que utiliza la dependencia (se escribe con mayúsculas y entrecomillado), por ejemplo. “PIENSA Y TRABAJA” “SUFRAGIO EFECTIVO, NO REELECCIÓN”

9.- ANTEFIRMA: es la anotación del nombre y cargo o categoría del firmante (se escribe con mayúsculas).

10.- FIRMA o RUBRICA: Es la palabra o letra manuscrita que nos identifica.

11.- REFERENCIAS FINALES: son las iniciales que anotamos como C.C.P. (copia carbón para), esto nos sirve para facilitar los datos de archivo o copias que se envían y a quien.

12.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD.

EL MEMORÁNDUM 

El Memorándum es un escrito que se utiliza esencialmente para auxiliar a la memoria como un apunte"; Es por tanto una nota o recado de carácter oficial.

Memorándum significa "lo que se debe recordar o tenerse en mente". Se destina su uso en la correspondencia a consignar las ideas que han de estar presentes en nuestra memoria cuando, regularmente los superiores, dan indicaciones por escrito, por lo cual es de carácter netamente interno de la empresa u oficina que lo envía.

La extensión del memorandum es de media carta (hay que recordar que es un recado y no una carta) y su estilo es sobrio en razón del propósito a que se destina.

La mayor parte de oficinas o empresas de importancia usan papel impreso, exclusivo para esta comunicación con el membrete y la palabra memorándum.

MEMORÁNDUM.

2) Los elementos del MEMORÁNDUM son:

1.- MEMBRETE. (Datos de la empresa o únicamente el nombre de memorándum)

2.- CUADRO CLASIFICADOR, asunto, fecha, mesa, etc. (datos de archivo) en la parte superior del lado derecho

3.- REMITENTE

4.- DESTINATARIO

5.- VOCATIVO o INTRODUCCIÓN

6.- TEXTO.

7.- DESPEDIDA.

8.- LUGAR Y FECHA

9.- FIRMA O RUBRICA

10.- ANTEFIRMA.

11.- PUESTO DE RESPONSABILIDAD

12.- REFERENCIAS FINALES

13.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD.

LA CIRCULAR

Una circular es un documento que una autoridad dirige a un grupo de subalternos o determinado círculo que se relacionan directamente con éste, de alguna forma.

Ésta puede emplearse en trámites de asuntos oficiales, mercantiles, industriales, o particulares.

La circular se utiliza para dar a conocer avisos simultáneamente  sobre un mismo asunto, a determinada comunidad a la que le concierne lo que se trata en la misma.

Existen dos tipos de circular, que son:

La circular voluntaria es la que tiene el objetivo de promover productos, empresas o personas dando a conocer los servicios que se ofrecen, listas de productos y precios, remisión de catálogos, avisos internos al personal, o invitaciones, entre muchos otros.

EJEMPLO:

INSTITUTO CERVANTES, S.C.
Balaustradas #65
Col. Providencia, Cuernavaca Morelos.
Tel. 3399305

CIRCULAR #28
Cuernavaca Morelos a 8 de Febrero del 2013.
A todo el personal, alumnado y padres de familia.
ASUNTO: Control de Acceso
Por este conducto se les informa que a fin de mejorar el control de acceso a estas instalaciones y poder brindarles a todos ustedes mayor seguridad según los estatutos internos del nuevo reglamento escolar, a partir del próximo lunes 15 de febrero de este mismo año, todas las personas que acudan a este plantel deberán de identificarse en la entrada principal para poder tener acceso al mismo.
En el transcurso de esta semana se les harán llegar las credenciales que acreditan al alumnado, personal y padres de familia como miembros de esta comunidad educativa, mismas que deberán portar para poder ingresar a estas instalaciones.
Agradeciendo de antemano las atenciones prestadas a la presente, se despide de ustedes.
A T E N T A M E N T E
Profesora Irma Dorantes Cuellar
Directora General

C.c.p. Archivo.

La circular obligatoria es la que sirve para dar avisos que ayudan a tener una mejor relación comercial, estos pueden ser el cambio de domicilio, la apertura de una nueva sucursal, el nombramiento de un apoderado, designación, ratificación o remoción de apoderado, nombramiento de distribuidores, liquidación o quiebra de la empresa, dar a conocer a los administradores, convocatoria de asamblea, aumento o disminución de capital, traspaso de negocio o clausura, por mencionar algunos.

EJEMPLO:

SERVICIOS PROFESIONALES DE CONTABILIDAD S.A.
Av. Aquiles Cerdán #57
Col. Buenavista, México, D.F.
Tel. 5588504300

CIRCULAR #136
México, D.F., a 22 de enero del 2012.
A todo el personal que labora en esta empresa.
ASUNTO: Venta de la Empresa
Por este medio se les informa que a partir de la presente este centro laboral pasa a ser propiedad de Financiera Internacional, S.A., ya que se encuentra en estado de quiebra, por lo cual todos los empleados deberán pasar a las oficinas de personal en la parte superior a resolver la renovación de su contrato o liquidación, según sea el acuerdo correspondiente.
Agradeciendo de antemano las atenciones prestadas a la presente, se despide de ustedes.
A T E N T A M E N T E
Lic. Jorge Romero Vélez
REPRESENTANTE LEGAL

C.c.p. Archivo.

miércoles, 2 de octubre de 2019

Unidad 3 Actividad 1 Reglas Ortográficas

Reglas Ortográficas

Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto                    No.Control: 18211521             Grupo: 702 


Las reglas de acentuación forman parte de la ortografía de una lengua y estas se refieren a la colocación de la tilde. Este signo consiste en una rayita oblicua (´) sobre la vocal correspondiente a la sílaba tónica de una palabra.
Todas las palabras tienen una sílaba que se pronuncia con mayor intensidad o sílaba tónica. A este énfasis se denomina acento prosódico. Sin embargo, cabe destacar que no siempre esta sílaba está marcada con tilde.
Cuando la regla lo indica, algunas palabras marcan con una tilde la sílaba tónica y se habla entonces de acento ortográfico.
Conviene destacar que hay palabras de distinto significado que se escriben con las mismas letras y cuya única diferencia es el acento.
Por ejemplo: sábana (tela) y sabana (vegetación).
De allí la importancia de conocer las reglas de acentuación a fin de tener una correcta pronunciación y escritura de las palabras. .
Según la posición de la sílaba tónica, las palabras se clasifican en agudas u oxítonas, graves o llanas, esdrújulas y sobreesdrújulas.
 A continuación se explican las reglas de acentuación correspondientes a cada tipo.

Palabras agudas u oxítonas

Las palabras agudas son aquellas cuya fuerza de entonación recae en la última sílaba. Llevaran tilde cuando terminan en vocal (a, e, i, o, u) o en las consonantes ‘n’ o ‘s’.
El resto de las palabras agudas no serán marcadas con tilde o acento gráfico.
Por ejemplo:
  • Con tilde: saltó, gobernación, camión, salón, sofá, mamá, solución, canción, nació, comí, inglés, francés, portugués, además, común, registré, cantaré, campeón, tensión, cayó, cajón, compás, colibrí, café, balón.
  • Sin tilde: papel, reloj, involucrar, partir, atril, feliz, temblor, conceder, hacer, capaz, atroz, sol, avestruz, vivir, robots, confort.

Reglas generales

  1. Las palabras agudas (no monosílabas) se acentúan si terminan en vocal, ene o ese.
    dialogó, inglés, andén.
  2. Las palabras llanas se acentúan si no terminan en vocal, ene o ese.
    fácil, cárcel, lápiz, pero dialogo, ingles, anden.
  3. Las palabras esdrújulas y sobresdrújulas se acentúan todas:
    diálogo, médico, cómetelo.

Acentuación en palabras monosílabas

Las palabras monosílabas no son acentuadas, por tanto no lleva tilde. Por ejemplo: pan, sin, son, fe, fue, fin, pie, bien, don, dos, plan, pues, tren, tres, fan, pez, tan, clon.

Acentuación en diptongos

Los diptongos son sílabas constituidas por la unión de dos vocales que forman una sola sílaba. En los diptongos formados por una vocal abierta (a, e, o) y una cerrada (i, u), la tilde se coloca sobre la vocal abierta. Pero, si se trata de dos vocales cerradas, la tilde será colocada en la segunda vocal.
Por ejemplo: huésped, comió, corrió, varió, después, acuífero, veintiún, cuídate, religión, béisbol, náutico, acentuación, murciélago, luciérnaga.

Acentuación en triptongos

Los triptongos son palabras formadas por tres vocales continuas de las cuales se acentúa la vocal abierta. Por ejemplo: exceptuáis, anunciáis, confiáis, efectuáis, cambiáis, apreciéis, habituáis, estudiéis.

Acentuación en hiatos

Los hiatos se producen cuando en coinciden una vocal cerrada y tónica (í, ú) y una vocal abierta (a, e, o). En este caso, las vocales forman dos sílabas diferentes y la sílaba tónica siempre llevará tilde.
Cabe mencionar que la letra ‘h’ entre vocales no rompe con los hiatos.
Por ejemplo: María, raíz, baúl, día, país, búho, oído, rehén, ataúd, río, grúa, bahía, geometría, egoísmo, agonía, albedrío, arcaísmo, increíble, prohíbe, ahínco, cafeína, biografía, ortografía, sandía, batería, sinfonía.

Acento diacrítico

El acento diacrítico o tilde diacrítica se emplea cuando es necesario diferenciar palabras que se escriben igual pero cuyos significados y categoría gramatical son diferentes.
De esta manera la palabra que tenga una sílaba acentuada se identificará como tónica y la palabra que no tenga una sílaba acentuada será átona. El uso del acento diacrítico es una excepción a la regla de acentuación.
Las palabras que tienen acento diacrítico son en su mayoría monosílabas como, pronombres, artículos, verbos o preposiciones. También se incluyen algunas palabras polisílabas como los interrogativos o exclamativos.
Por ejemplo, “Te vamos a invitar esta tarde a tomar un té en nuestra casa”. “Sé que se comprará la bicicleta que tanto quiere”.

Notas

  • Los monosílabos nunca se acentúan: fue, vio, dios. Notar la diferencia entre vio, que es monosílabo, y rió, que es bisílabo agudo, luego lleva acento.
  • Los adverbios acabados en -mente se acentúan según las reglas anteriores aplicadas a la palabra que resulta de eliminar el sufijo:
    de fácil, fácilmente, de grave, gravemente.
  • No se acentúan las primeras componentes de las palabras compuestas, salvo que vayan separadas por un guión:
    asimismo, físico-químico.
  • Cuando a un verbo se le posponen pronombres se aplican las reglas generales al compuesto, pero si el verbo sin pronombres llevaba acento, éste se conserva aunque las reglas no lo requieran:
    de coge, cógelo, de sostén, sosténlo.
  • Si una palabra acaba en dos consonantes se aplican las reglas generales a la palabra que resulta de eliminar la última. Así, es Sáez, pero Saenz.
  • Si una sílaba ha de llevar acento y tiene dos vocales hay dos posibilidades:
    • Si una de las vocales es a, e, o, ésta lleva el acento:
        estáis, Damián, óigame, dióselo.
    • Si las vocales son ui, iu, se acentúa la segunda:
        cuídate, interviú.
    El caso que falta no puede darse:dos vocales contiguas, ninguna de las cuales sea una i o una nunca forman parte de la misma sílaba. Así, núcleo es esdrújula y creó es aguda (no monosílaba)

REGLAS ORTOGRÁFICAS PARA EL USO DE LA "H"

¿ CUANDO SE USA LA "H"?

Solo puede aparecer a principio de palabra o entre vocales. Como norma general no aparece tras consonante más que en ciertas voces compuestas o prefijadas, ya sea en español o en latín:
subhumano, adhesión, sulfhídrico, malherido, inhumano,clorhidrato, deshacer, posthelénico, exhumar.
Más raras son otras combinaciones, por lo general basadas en nombres propios: alzhéimer, mahleriana, brahmán, bohrio.
En interjecciones puede estar la final de la palabra: ¡eh!, ¡bah!.
REGLA PARA EL USO DE LA H
En las palabras que empiezan por los diptongos ue, ui, incluyendo los tiempos verbales del verbo oler que empiezan por ue:
Ejemplos: huérfano, huésped, huevil, huelo, hueles, huelas, huebra, huebrero, huevo, huelga, huella, huelveño, huemul, huero, huertano.
REGLAS PARA EL USO DE LA H EN PALABRAS COMPUESTAS
Los compuestos cuyo segundo elemento tenga h:
rehuir, ahilar, deshonor, deshuesar, inhumano, prehistórico
malherido, contrahecho, sobrehumano, malhechor
Son homófonas: ahijada, enhebro, deshecho, deshojar, trashojado, rehusar.
También los derivados de las palabras que tengan esta letra:
herradura
Excepciones: las palabras siguientes a pesar de ser derivadas de hueco, huérfano, hueso, huevo, se escriben sin h:
oquedadorfandadosamentaosarioóseoosificación
osificarseososoosteítisovalovaladoovalar
óvaloóvuloovíparoovoideovovivíparoaovar
Otra excepción es la duplicidad de raíces relacionadas con el invierno (invernalhibernal), así como onubense (de Huelva).
REGLA DEL USO DE LA H EN VERBOS
La siguiente lista no es exhaustiva, pero presenta algunos verbos que siempre deben escribirse con «h»:
adheriralheñaranhelarcohibirexhalar
exhibirexhortarexhumarinhalarinhibirinhumar
rehusarsahinarsahumarzaheriranihilardesahuciar
Son parónimas: aprehender, trashumar.
Todas las formas de los verbos: hacer, haber, hablar, hallar y habitar se escriben con ‘h’.
Ejemplos:
habremos, hallas, habitó, hubo, habla, habitas, hallamos, hube, hicieron, hallo.
PALABRAS QUE NO LLEVAN H
 Correcto Incorrecto
embaucarembahucar
exonerarexhonerar
exorbitanteexhorbitante
exordioexhordio
exornarexhornar
exuberanteexhuberante
exultanteexhultante
exasperarexhasperar
incoarincohar
saharauisaharahui
reaciorehacio

domingo, 22 de septiembre de 2019

Unidad 2 Actividad 5 Comunicación Formal e Informal

COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL

Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto                    No.Control: 18211521             Grupo: 702 

COMUNICACIÓN FORMAL 


Es la comunicación que la organización ha regulado. Ésta define las reglas de comunicación estables en la organización. La comunicación formal define el modo en que cada miembro de la organización ha de comportarse; confirma el tipo de relación que han de mantener los miembros de la organización entre sí.

La comunicación formal en la organización permite la toma de decisiones

COMUNICACIÓN INFORMAL

Se conforma en torno a las relaciones sociales de los miembros, y surge siempre que un miembro siente la necesidad de comunicarse con otro sin que exista ningún canal formal para ello, o si los que existen son inadecuados, es decir, son las interacciones que conforman relaciones no reguladas por la comunicación formal.
 Este tipo de comunicación aparece donde la comunicación formal es insuficiente para las necesidades emocionales y de información de los miembros de la organización. Estas redes ayudan a mantener relaciones sociales ajenas a las relaciones estipuladas en las normas.

La comunicación informal se produce de manera espontánea y no obedece a patrones de comportamiento establecidos por la organización.

jueves, 19 de septiembre de 2019

Unidad 2 Actividad 7 Flujos de Comunicación

FLUJOS DE COMUNICACIÓN

ALUMNOS:  VILLA HERNENDEZ DERIAN HUMBERTO             NO. CONTROL: 18211521

¿Que son los flujos de la comunicación?

La comunicación dentro de una organización puede desarrollarse en diferentes direcciones o sentidos. En este contexto, los flujos de la comunicación se entienden como los canales a través de los cuales la información viaja y se transmite.

Estos pueden presentarse de diferente manera:

  • FLUJO DE COMUNICACIÓN ASCENDENTE
  • FLUJO DE COMUNICACIÓN DESCENDENTE
  • FLUJO DE COMUNICACIÓN HORIZONTAL/LATERAL
  • FLUJO DE COMUNICACIÓN DIAGONAL

COMUNICACIÓN ASCENDENTE

Es aquella que va desde los bajos hacia los altos niveles de una organización u empresa, siguiendo las jerarquías demarcadas por la institución. La información fluye desde los subordinados hacia los superiores (de abajo hacia arriba) y, por lo general, suele tener los siguientes aspectos:
  • Propuestas o reportes de empleados
  • Opinión de los empleados
  • Consultas laborales
  • Actitudes y problemas de los empleados

COMUNICACIÓN DESCENDENTE

A diferencia de la comunicación vertical, en este flujo de comunicación, la información se origina en los altos mandos de la organización u empresa y desciende hacia los niveles más bajos. Este flujo se presenta, usualmente, en:

  • Órdenes de superiores
  • Informes institucionales
  • Memorándum
  • Retroalimentación
Es importante que en este flujo organizacional se comuniquen también aspectos clave sobre la identidad de la organización, tales como su misión y visión. También, en este tipo de comunicación se suelen presentar algunos ruidos. Por ello, es importante asegurar que el receptor reciba nuestro mensaje de la forma correcta y sin distorsión.

COMUNICACIÓN HORIZONTAL/LATERAL

El flujo de la comunicación en la organización es horizontal cuando la información se transmite entre personas que trabajan juntas y que tienen cargos o jerarquías similares. En este tipo, la comunicación facilita la coordinación entre los miembros del equipo, a su vez que es indispensable para resolver conflictos dentro de un área o departamento.

COMUNICACIÓN DIAGONAL

Por último, la comunicación diagonal se presenta cuando personas de diferentes jerarquías se trasmiten información pese a que no están conectadas formalmente dentro de la organización. Normalmente, este tipo de comunicación se presenta para casos específicos, es decir, para coordinaciones puntuales sobre diversos temas. Por ejemplo, cuando se implementa un nuevo sistema de contabilidad y las áreas de informática y administración deben trabajar juntos.

YA PARA TERMINAR TENEMOS AQUÍ UNA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LOS TIPOS DE FLUJOS DE COMUNICACIÓN

Diagrama de Flujos de Comunicación en organizaciones y empresas

miércoles, 18 de septiembre de 2019

Unidad 2 Actividad 4 Comunicación Afirmativa y no Afirmativa

CONDUCTA AFIRMATIVA Y NO AFIRMATIVA

ALUMNO: VILLA HERNANDEZ DERIAN HUMBERTO                        NO.CONTROL:18211521

La Comunicación afirmativa

La comunicación asertiva se basa en transmitir de forma clara, concisa, rápida y con contundencia lo que queremos. Sin titubear el mensaje, La comunicación asertiva se basa en ser claro, contundente y directo haciendo entender al máximo nuestro mensaje de una forma clara con lo cual aumenta las expectativas de que el mensaje sea entendido y 
aceptado.
  

La Comunicación No Afirmativa

La comunicación no afirmativa es la expresión de una actitud desequilibrada e inmadura y que oscila entre la agresividad y violencia,basados en fundamentos de mala comunicación.

en pocas palabras es no tener buena comunicación verbal ni de conducta,lo que conlleva a una comunicación que no es afirmada o aceptada..

Unidad 2 Actividad 3 Comunicacion organizacional de George Clooney

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

NOMBRE: VILLA HERNANDEZ DERIAN HUMBERTO     NO.CONTROL: 18211521


EN EL VÍDEO PODEMOS VER QUE GEORGE CLOONEY ESTA HABLANDO SOBRE UNA DESICION IMPORTANTE LO QUE YO CREO QUE ES SU JEFE, Y NOS MUESTRA QUE LO QUE EL QUE EL HACE NO ES ALGO SENCILLO YA QUE EL SE ENCARGA DE DESPEDIR A LA GENTE PERO LO HACER DE UNA MANERA QUE NO LES AFECTE TANTO A LA GENTE Y ESTO ES LO QUE NOS ENSEÑA A LA CHICA NUEVA Y A SU JEFE QUE TU PUEDES TENER A ALGUIEN PARA HACER UN TRABAJO COMO DESPEDIR A GENTE DE UNA EMPRESA.
PERO CUANDO PONE A LA CHICA NUEVA A DESPEDIRLO COMO EJEMPLO, EL LES MUESTRA QUE NO PUEDES HACERLO DE MANERA "MECANIZADA" YA QUE ES UN MOMENTO EN QUE TIENES UNA COMUNICACIÓN PERSONAL Y DIRECTA  CON LA GENTE Y LES MUESTRA TODAS LAS POSIBLES RESPUESTAS Y/O SITUACIONES QUE SE PUEDEN AFRONTAR CUANDO TIENES QUE UTILIZAS LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Unidad 2 Actividad 6 Redes de Comunicacion

Redes de Comunicación Corporativa

El flujo de estas redes se encuentra ya preestablecido por la empresa para una mejor comunicación, están sujetas a la jerarquía empresarial.
Suelen ser:
  • confiables 
  • estables
  • evitan insuficiencia de información
Red en cadena:
Esta red sigue  la cadena formal de mando, esta se utiliza si la precisión de los datos es lo más importante, se establece con el miembro mas próximo.

Red en circulo:
En esta red no hay comunicaciones transversales en el grupo,ademas ningún miembro esta aislado,aumentan el grado de satisfacción de los trabajadores al participar en el flujo de información.


Red en estrella:
Esta red se apoya en un líder para actuar como un conducto central para todas las comunicaciones del grupo, es rápida, eficaz y de alta precisión.


Red en "Y":
combina a la red en cadena y en estrella; es efectiva para realizar acciones complejas divididas en múltiples acciones mas simples

Red de vías múltiples:
permiten a los miembros comunicarse se da una gran satisfacción entre los miembros y un alto sentimiento de participación.
puede ocasionar perdida de tiempo

Unidad 2 Actividad 2 "sintesis"

Funciones de la Comunicación "síntesis"

Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto  No.Control: 18211521   Grupo: 702 

La comunicación tiene cuatro funciones primordiales dentro de un grupo u organización que son el: 

  • control
  • motivación
  • expresión emocional
  • información
la comunicación actúa de varias maneras parea controlar el comportamiento de los miembros. las organizaciones tienen jerarquías de autoridad y reglas formales que exige que acaten los empleados.
esta favorece la motivación porque les aclara a los individuos lo que deben hacer, que tan bien lo están haciendo y como podrían mejorar si su rendimiento fuera insatisfactorio.

la comunicación ofrece un medio para la expresión emocional de los sentimientos, así como para satisfacer las necesidades sociales.

la ultima función de la comunicación consiste en facilitar la toma de decisiones; la comunicación proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones

miércoles, 11 de septiembre de 2019

Unidad 2 Actividad 1 concepto de Comunicación Organizacional

Concepto de comunicación Organizacional

VILLA HERNANDEZ DERIAN HUMBERTO
Grupo 702
18211521

La comunicación organizacional es  el conjunto de acciones, procedimientos y tareas Que se llevan a cabo en una organización para transmitir un mensaje a través de diversos medios, formas y técnicas de manera interna y externa con la finalidad de alcanzar los objetivos de la empresa u organización.
A través de la comunicación organizacional se establecen estrategias de desarrollo, productividad y relaciones internas y externas a fin de obtener un mejor desempeño por parte del recurso humano, por lo que su finalidad se relaciona con los logros, éxitos o fracasos de una empresa u organización.

A su vez, la comunicación organizacional permite que los procesos internos de trabajo se desarrollen correctamente, exista un óptimo clima de trabajo y se alcancen los objetivos propuestos.

jueves, 29 de agosto de 2019

Unidad 1 Actividad 4 Síntesis sobre el vídeo: "Secretos del lenguaje Corporal"

SINTESIS SOBRE EL VIDEO: "SECRETOS DEL LENGUAJE CORPORAL".

Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto  No.Control: 18211521   Grupo: 702

En el vídeo podemos apreciar que la comunicación no solo es el como nos expresamos verbalmente, ya que nos mencionan que solo el 7% de nuestra comunicación es verbal, pero el resto de nuestra mensaje es el como nos expresamos corporalmente, es decir, por los movimientos del cuerpo y nuestras expresiones faciales. se mostraron varios ejemplos como la reunión de los presidentes putin y bush donde nos mencionan que la forma de caminar expresa poder por parte de ambos pero también es diferente por que el presidente bush casi no muestra movimiento es un caminar con poco movimiento de hombros, mientras el presidente Putin muestra un caminar mas orienta movimiento constantemente los brazos, luego se nos mostró un ejemplo de una deportista que la acusaron de dopaje, en un principio ella da un discurso diciendo ser inocente pero en sus expresiones no mostraba ira o tristeza, pero 3 años después cuando la encontraron culpable tanto su forma de hablar como el movimiento de su cara mostraban que lo que expresaba era verdad. en resumen podemos ver que el lenguaje corporal nos ayuda no solo a complementar un mensaje sino que también nos da veracidad sobre lo que se expresa

Unidad 1 Actividad 5 Barreras de la comunicación

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN


Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto  No.Control: 18211521   Grupo: 702 


¿Que son las barreras de la comunicación?   Son las barreras u obstáculos que puedan surgir durante el proceso comunicativo. Estos factores impiden o dificultan la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso general de la comunicación.

Existen diferentes tipos de barreras en la comunicación y estas pueden ser:

  • Barreras Físicas: Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, iluminación distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje, televisión, grabadora, micrófono, etc.
  • Barreras Semánticas: Es el significado de las palabras; cuando no se precisa su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. Por ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto posible", esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiende como "rápido pero no es tan urgente.
  • Barreras Fisiológicas: Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial. Por ejemplo: Alteración de aquellos órganos que constituyen los sentidos, deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a través de la música o sonidos fuertes.
  • Barreras Psicológicas: Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
  • Barreras Administrativas: Éstas pueden ser por la falta de planeación, presupuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.

lunes, 26 de agosto de 2019

Unidad 1 Actividad 3 Comunicación No Verbal

Comunicación No Verbal

Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto  No.Control: 18211521   Grupo: 702 

La comunicación no verbal es el proceso de comunicación en el que existe un envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos. No posee estructura sintáctica, por lo que no es posible analizar secuencias de constituyentes jerárquicos. Estos mensajes pueden ser comunicados a través de la kinésica (gestos, lenguaje corporal, postura, expresión facial, contacto visual, etc.) el paralenguaje; la proxémica y la cronémica.

Existen deferentes tipos de lenguaje no verval como:

El lenguaje kinesico  o lenguaje corporal estudia el significado expresivo, apelativo o comunicativo de los movimientos corporales y de los gestos aprendidos o somatogénicos, no oral, de percepción visual, auditiva o táctil y solos o en relación con la estructura lingüística y paralingüística y con la situación comunicativa. También es conocida con el nombre de comportamiento kinésico o lenguaje corporal.

Los movimientos de la cara y el cuerpo brindan datos sobre la personalidad y el estado emocional de los individuos: el rostro, por ejemplo, puede expresar alegría, miedo, asombro, tristeza, etc.​ La postura corporal transmite la actitud en la interacción con los demás: tensión, interés, aburrimiento, etc.

También puede definirse como el término amplio usado para las formas de comunicación en los que se intervienen movimientos corporales y gestos, en vez de —o además de— los sonidos, el lenguaje verbal u otras formas de comunicación.

El paralenguaje que es un conjunto de elementos no verbales de la voz, es decir, es la forma en la que se expresan las palabras. Es uno de los elementos inseparables de la comunicación no verbal, junto con la kinésica, la proxémica y la cronémica. Está compuesto por las cualidades y los modificadores de la voz (por ejemplo: los distintos acentos, el volumen con el que se habla, la entonación, la velocidad y el ritmo empleados...), los sonidos fisiológicos y emocionales (por ejemplo: la risa, el llanto…), interjecciones y onomatopeyas, pausas y silencios…


A diferencia de la kinésica, no podemos percibir el paralenguaje de forma visual, ya que se expresa a través de los distintos tipos de sonido y entonaciones que emitimos con nuestra voz. Este tipo de lenguaje nos ayuda a entender mejor el contexto comunicativo, apoya a la comunicación verbal, la precisa y suple sus defectos. No es tan importante qué se dice, sino la manera en que se dice.


miércoles, 21 de agosto de 2019

Unidad 1 Actividad 2 Proceso de Comunicación y Características de sus Elementos

Proceso de Comunicación y Características de sus Elementos

Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto  No.Control: 18211521   Grupo: 702 



El Proceso de comunicación esta compuesto por cinco elementos que son:
  • Emisor: es una persona que enuncia un mensaje en un acto comunicativo. Esto quiere decir que el emisor envía un mensaje al receptor, quien está en condiciones de procesarlo e interpretarlo.

  • Receptor: es la persona que recibe el mensaje, señal o código emitido por un emisor, transmisor o enunciante; es el destinatario que recibe la información. El receptor realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos utilizados por el emisor, es decir, decodifica el mensaje que recibe del emisor.​ El emisor y el receptor deben utilizar el mismo código para que la comunicación sea efectiva.

  • Mensaje: es un recado que una persona envía a otra. El concepto también se utiliza para nombrar al conjunto de los signos, símbolos o señales que son objeto de una comunicación. El mensaje, por lo tanto, es el contenido de la comunicación.

  • Canal: Un canal es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de información entre emisor y receptor,​ que emite a un referente.​ Normalmente el canal es el aire en la transmisión oral y el papel en la escrita.

  • Retroalimentación: es aquella información de vuelta en una comunicación efectiva, esta se produce cuando el receptor responde al emisor. La retroalimentación es útil para enriquecer la comunicación, ya sea de una persona, de una entidad o de un sistema donde hay una interacción. Al mismo tiempo, sirve como un refuerzo cuando se presenta de manera constructiva.


martes, 20 de agosto de 2019

Unidad 1 Actividad 1 Concepto de Comunicación Humana de 3 fuentes y una personal

 Concepto de Comunicación Humana de 3 fuentes y una personal

Nombre: Villa Hernandez Derian Humberto  No.Control: 18211521   Grupo: 702 

  1. Equivale a intercambiar información a través de signos y sistemas que nacen como fruto del dinamismo y el desarrollo humano. El ser humano hace uso del proceso de comunicación para formular sus necesidades, deseos y emociones”. (Fernando González Rey).
  2. Es el desarrollo de la interacción social, a través de caracteres y técnicas de caracteres que florecen como producto de la acción humana. El ser humano en el cambio mutuo de información da a conocer sus sueños, sus diferentes necesidades, anhelos, opiniones, emociones y sentimientos.”(Enrique Jose Varona).
  3. “Es el proceso de pasar información y comprensión de de una persona a otra. Por lo tanto, toda comunicación influye por lo menos a dos personas: el que envía el mensaje y el que lo recibe.”(Idalberto Chiavenato).
Concepto Personal

"La comunicación humana es es el proceso que se produce por la Relación de una persona con otra o hacia un grupo de personas en donde estos intercambian información y emociones entre ambos mediante signos y sistemas que nacen por su interacción." (Villa Hernandez Derian Humberto)

UNIDAD 3 ACTIVIDAD 4 SINTESIS DEL VIDEO "COMO HABLAR EN PUBLICO CON SEGURIDAD" DEL CANAL PROTOCOLO Y ETIQUETA

SÍNTESIS DEL VÍDEO "COMO HABLAR EN PUBLICO CON SEGURIDAD" DEL CANAL PROTOCOLO Y ETIQUETA Nombre: Villa Hernandez Deria...